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ug官方网站:中华电信联手超商出击!新一代复合门市开张

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记者蔡明华、廖靖尹/台北报导

过去民众到电信门市,除了缴费不外乎就是申办门号等业务,现在中华电信携手超商,打造新一代复合门市,结合影音娱乐、运动健身、实体展示,让消费者能够一站体验多元创新应用。

民众:「我要抽单!」

量体温、辨识戴口罩,零接触防疫语音取号引领民众入内。

虚拟客服:「哈啰,你好我叫Lumina。」

卡哇依的虚拟角色迎宾,不只导览介绍各种服务,还能与民众互动闲话家常。

主持人:「请剪彩!」

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新一代电信门市开幕,除了顾问式客服,还有智慧家庭、影音娱乐等三大创新展示体验。

民众:「i宝贝,开冷气!」

只要「出一张嘴」就能声控家中电器。

虚拟健身教练:「左拳!右拳!4个1、2、3、4!」

跟着镜子中的虚拟教练一起运动健身,试玩云端游戏感受AR的身历其境也可以,逛累了还能到隔壁超商喝杯咖啡歇歇腿。

中华电信公司总经理郭水义:「我们是以广结盟不同的伙伴,包括便利超商,结盟了我们的各种设备厂商,一起来打造这样一个复合门市,最重要的是客户所需要的服务以及体验。」

电信超商联手出击,展现产业跨界趋势,也要给民众耳目一新的消费体验。


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